LIPPUHYVITYKSET

Hyvä asiakkaamme,

Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän alueella rajoitetaan tilapäisesti yleisötilaisuuksien ja julkisten kokoontumisten osallistujamäärä 10 henkilöön koronaviruksen aiheuttaman infektion (covid-19) leviämisen ehkäisemiseksi. Rajoitukset tulevat voimaan 30.11. ja ovat voimassa 14.12.2020 saakka.
Tämän takia Sinfonia Lahden Itsenäisyyspäivän juhlakonsertti su 6.12. ja Nuorten solistien konsertti to 10.12.2020 on peruttu.

Pyydämme lipunostaneita PALAUTTAMAAN liput 31.12.2020 mennessä. Lippurahojen palautukset hoitaa Lippu.fi

1. palautuksia voi hakea tämän verkkolinkin kautta: https://web.lippu.fi/palautus/

2. Liput voi myös palauttaa postitse yhteystietojen ja tilinumeron kera osoitteeseen:

Lippupiste Oy / ”Tapahtuman nimi” palautus
Kalevantie 2 (B-talo)
33100 Tampere

3. Ryhmälippujen palautukset
Ryhmäpalautusten kohdalla ryhmänvetäjä voi ilmoittaa peruutukseen liittyvät tiedot sähköpostiin: sinfonialahti@lippu.fi

Pyydämme kärsivällisyyttä sillä peruutusten määrän ollessa suuri, viiveitä käsittelyssä saattaa ilmetä.  Lippu.fi -myyntipisteet eivät käsittele palautuksia tällä hetkellä lainkaan.


Ennakkoon ostetut väliaikatarjoilut 6.12. ja 10.12. konsertteihin palautetaan seuraavasti:

Mikäli olet tehnyt väliaika ostoja Restis-verkkopalvelussa ko. tapahtumiin, hyvittää Food&Events Tapahtumaravintolat tilauksesi tällöin automaattisesti. Rahat palautetaan käyttämällesi maksutavalle muutaman pankkipäivän sisällä.

Poikkeuksena Ålandsbankenin asiakkaat, joille rahoja ei voida palauttaa automaattisesti. Mikäli olet maksanut tilauksesi Ålandsbankenin luottokortilla tai verkkopankkitunnuksilla, otathan yhteyttä verkkokaupan ylläpitoon sähköpostilla asiakaspalvelu@restis.app. Sisällytäthän tällöin viestiin nimesi ja tilinumerosi rahojen palauttamiseksi.

Tarjoilutilaukset jotka ovat tehty puhelimitse tai sähköpostilla, peruuntuvat automaattisesti.

Muissa väliaikatarjoiluja koskevissa kysymyksissä voitte olla yhteydessä Food&Events Tapahtumaravintolat myyntipalveluun (avoinna arkisin klo.8.30–16.00) puh. 0207624864 tai sähköpostilla ravintolat@sibeliustalo.fi.

Koronapandemian aiheuttama maailmanlaajuinen poikkeustilanne vaikuttaa kaikkien meidän kaikkien arkeen merkittävästi. Tärkeintä on nyt huolehtia lähimmäistemme sekä heikommassa asemassa olevien terveydestä.